為深入貫徹落實“以人民為中心”的發(fā)展理念，沂水縣檢驗檢測中心創(chuàng)新推出“四辦”服務(wù)機制，以精準高效的檢測服務(wù)守護民生安全，推動地方經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展。

“四辦”服務(wù)機制包括“即時辦、網(wǎng)上辦、上門辦、協(xié)同辦”四項核心內(nèi)容。即時辦，指對涉及民生安全的計量器具、食品農(nóng)產(chǎn)品等檢測項目開通綠色通道，確保快速響應(yīng)、及時出具報告；網(wǎng)上辦，依托“互聯(lián)網(wǎng)+檢測”平臺，實現(xiàn)線上預(yù)約、進度查詢、報告下載，讓群眾和企業(yè)“少跑腿”；上門辦，針對企業(yè)、社區(qū)、農(nóng)村等需求，組織專業(yè)人員攜帶設(shè)備開展現(xiàn)場檢測服務(wù)，有效解決“最后一公里”問題；協(xié)同辦，加強與市場監(jiān)管、衛(wèi)生健康等部門聯(lián)動，形成檢測資源共享、結(jié)果互認的工作合力。

該機制的推行顯著提升了服務(wù)效率與群眾滿意度。例如，在農(nóng)貿(mào)市場電子秤、醫(yī)療機構(gòu)血壓計等民生計量器具檢測中，“即時辦”將平均辦理時間縮短至1個工作日內(nèi)；“網(wǎng)上辦”平臺累計服務(wù)超千人次，節(jié)約辦事成本約30%；“上門辦”已覆蓋全縣40余個社區(qū)和重點企業(yè)，惠及群眾近萬人；“協(xié)同辦”則通過跨部門協(xié)作，成功處置多起食品安全和產(chǎn)品質(zhì)量風(fēng)險事件。

沂水縣檢驗檢測中心負責(zé)人表示，“小計量關(guān)乎大民生”，中心將以“四辦”機制為抓手，持續(xù)優(yōu)化檢測服務(wù)供給，強化計量、食品、農(nóng)產(chǎn)品等重點領(lǐng)域技術(shù)支撐，為保障民生安全、優(yōu)化營商環(huán)境注入新動力。未來，中心還計劃拓展服務(wù)范圍，引入智能檢測技術(shù)，推動服務(wù)質(zhì)量再上新臺階，切實增強人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。